LIVRAISON

Choisir le mode de livraison le plus adapté à vos achats et à votre destination peut être compliqué

Au moment de valider votre commande, notre magasin en ligne est programmé pour vous présenter les modes d'expédition adaptés à vos produits et aux caractéristiques de votre colis : Vous choisissez celui que vous préférez

Pour toute assistance avec une livraison , notre HelpDesk est à votre disposition

1. Avantages

Votre commande atteint 60€ toute marchandise confondue et vous choisissez une livraison en Colissimo remis contre signature ?

La Paradisière vous offre l'Assurance Ad Valorem supplémentaire ! Détails

2. Soigné

Emballage soigné et adapté au type de marchandise pour une protection optimale de vos produits pendant le transport

3. Traitement Rapide * - Directement chez vous

Date Limite de Commande

Avant midi le jour ouvré qui précède la date d'expédition annoncée par le Vendeur

Délai d'Expédition

Délai annoncé par le Vendeur, nécessaire au traitement & préparation de votre commande + acheminement de votre colis de La Paradisière à la Société de transport

Jours d'Expédition :

■ Lundi & Jeudi : La Poste (Colissimo, Lettre suivie)
■ Tous les 10 à 15 jours * : Mondial Relay (Mondial Relay Point Relais, Mondial Relay Locker)
■ Chaque Jour Ouvré : Messagerie Express, e-mail
■ Sur RDV jours ouvrés : Retrait à la Ferme

* l'accès aux points d'expédition Mondial Relay depuis notre ferme au milieu de la campagne est à 1h de route AR de La Paradisière. Merci de choisir ce Mode d'Expédition uniquement s'il n'y a pas urgence. Vous remerciant pour votre aimable compréhension

Délai de Livraison

Délai annoncé par la Société de transport pour le traitement, l'acheminement, et la livraison de votre colis, une fois que votre colis lui a été remis par La Paradisière

Destination France Métropolitaine

■ À Domicile contre Signature : 48h jours ouvrés (Colissimo avec signature)
■ À Domicile en Boîte aux Lettres : 48-72h jours ouvrés (Colissimo sans signature, Lettre suivie)
■ Par e-mail : = Délai d'Expédition jours ouvrés
■ En Point Relais Mondial Relay : 72-120h jours ouvrés annoncé, observé 1 semaine (Mondial Relay Point Relais)
■ En Locker Mondial Relay : 72-120h jours ouvrés annoncé, observé 1 semaine (Mondial Relay Locker)
■ Retrait à la Ferme : Sur RDV uniquement, délais variables

Destinations internationales & DOM

Durée variable selon le pays et le mode d'acheminement

4. Garanties & Sécurité

Indemnités forfaitaires & Assurances en cas de perte ou d'avarie due au transporteur Détails

SAUF ENVOIS EN MONDIAL RELAY : SANS ASSURANCE

ATTENTION !

■ L'indemnité forfaitaire proposée par les transporteurs est relative au poids du colis, ce qui ne couvre jamais la valeur de la marchandise - en particulier pour les envois légers (graines, etc.)
Pour garantir la valeur de la marchandise, choisissez le Colissimo remis contre signature
(l'assurance ad valorem est offerte par La Paradisière par défaut sur le colissimo remis contre signature pour les commandes de 60€ et plus en marchandise ; si la valeur en marchandise de votre commande est inférieure à 60€, contactez-nous pour demander l'ajout de l'assurance ad valorem à votre colissimo)

■ Pour toute prestation bénéficiant d'une assurance, des conditions particulières de vérification doivent être mises en œuvre par le Client en cas d'avarie du contenu Voir Section 9.4.4.

Tous les envois sont suivis
Vous savez à tout moment où est votre colis et quand il va arriver

Remise en main propre contre signature en France métropolitaine et dans de nombreuses destinations internationales (sauf Colissimo Sans signature et Lettre suivie)

Assurances supplémentaires à la demande sauf Mondial Relay Section 9.2.4. de nos CGV

5. Flexibilité à la Demande

D'autres modes de livraison que ceux proposés par défaut restent possibles sur demande

Transporteur (colis volumineux, poids > 30kg et marchandise non sécable en plusieurs colis)
Messagerie : Chronopost, TNT, UPS, etc.